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管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析
/ 二零一一年年報 /
P.33
電信基建服務
二零一一年，本集團來自電信基建服務的收入為人民幣
25,114.96
百萬元，較二零一零年的人民幣
21,636.55
百萬
元增長
16.1%
，電信基建服務是本集團的第一大業務收入來源，佔經營收入的
46.9%
，較二零一零年的
47.6%
下
降
0.7
個百分點。年內，在智能終端普及、移動互聯網發展加速以及寬帶中國戰略等推動下，國內電信運營商的
資本開支保持穩中有升。在此環境下，本集團實施了積極、有效的拓展策略，來自國內電信運營商的電信基建
服務收入取得較快增長，二零一一年經營收入為人民幣
18,889.00
百萬元，較二零一零年的人民幣
16,409.25
百萬
元增長
15.1%
，為電信基建服務收入增長的主要來源。同時本集團大力拓展國內非運營商集團客戶市場及海外市
場，來自該等市場的電信基建服務收入快速增長，二零一一年經營收入為人民幣
6,225.96
百萬元，較二零一零年
的人民幣
5,227.30
百萬元增長
19.1%
。
業務流程外判服務
二零一一年，本集團業務流程外判服務的收入為人民幣
22,315.34
百萬元，較二零一零年的人民幣
18,508.42
百萬
元增長
20.6%
。業務流程外判服務佔經營收入的
41.7%
，較二零一零年的
40.8%
上升了
0.9
個百分點。其中網絡維
護業務收入為人民幣
5,276.07
百萬元，較二零一零年增長
23.6%
，保持強勁增長，這主要受益於國內電信運營商
的用戶和網絡規模擴大後在網絡優化和維護等方面加大投入。此外，本集團發揮一體化的服務優勢，根據客戶需
求提供電信器材分銷等配套服務，以及中國的移動用戶和終端需求的快速增長而促進了本集團的終端分銷業務，
二零一一年電信服務及產品分銷收入為人民幣
14,442.79
百萬元，較二零一零年增長
20.8%
。
應用、內容及其他服務
二零一一年，本集團應用、內容及其他服務的收入為人民幣
6,077.10
百萬元，較二零一零年的人民幣
5,272.26
百
萬元增長
15.3%
，應用、內容及其他業務的收入佔經營收入的比例為
11.4%
，較二零一零年的
11.6%
下降了
0.2
個
百分點。年內，本集團進一步拓展政府和企業的信息化服務和電信運營商互聯網應用服務的市場，使得
IT
應用收
入增長較快，成為應用、內容及其他服務的主要收入增長動力，經營收入達到人民幣
3,105.89
百萬元，較二零一
零年增長了
17.7%
。