中國通信服務股份有限公司 二零一五年年報 - page 19

中國通信服務股份有限公司二零一五年年報 11
董事長報告書
本集團穩中有優地開拓兩大新市場。全年來自國內非運營商集團客戶市場收入同比增長3.0%，佔經營收入比重為 28.3% 。
其中，確定重點發展的業務5 收入規模超過人民幣 100 億元，同比實現雙位數增長，佔該客戶收入比重超過 50%。同時，
本集團主動調整海外市場佈局，不斷優化海外業務結構，穩步推進海外市場發展，來自海外市場的收入佔經營收入比重為
4.0%，並利用應收賬款保理、外匯遠期鎖定等多種金融工具防範海外資金及匯率風險。本集團緊跟國家「一帶一路」戰略，
積極開啟海外發展新佈局，著力策劃推進「中非共建非洲信息高速公路」項目成為中國政府重點支持的對外合作項目。
深化改革
二零一五年，本集團不斷在組織優化、專業整合、混合所有制改革等方面進行新的嘗試，增強自身活力和能力，適應市場
和客戶需求變化。現已完成新設內蒙古自治區通信服務有限公司，進一步增強在國內電信運營商北方市場的營銷和交付能
力。初步建成國內非運營商集團客戶營銷體系，市場拓展能力得到進一步增強。二零一五年，本集團獲得「5A」級物流企業
資質證書，是目前國內通信信息領域唯一獲得這一資質的企業，並於同年設立並運營中通服供應鏈管理有限公司，為集約
運營高價值業務實現良好開端。推進內部混合所有制改革，積極探索以非控股股東身份成立合資公司、項目制運營、團隊
創業等實踐，同時通過建立市場化薪酬分配機制，激勵和保留核心員工。
踐行責任
二零一五年，本集團重視履行社會責任，在西藏、浙江、福建等地遭遇自然災害後，積極協助當地電信運營商客戶搶修通信
線路，保障通信網絡暢通。我們加強能源消費管控，在自身綜合能耗下降的基礎上，持續推廣節能產品和服務，幫助國內電
信運營商客戶處置廢舊資產，節約成本。本集團關心關愛員工，為一線員工增配生產、生活必備設施，有效解決員工實際困
難，改善生產一線辦公環境。
強化管治
本集團一貫注重保持良好的企業管治水平，高度重視風險管理，不斷提升自身透明度。持續完善制度引導，加強內部檢查，
強化基礎管理，升級IT 系統，提高企業運行效率。同時，我們利用董事會定期溝通機制，積極聽取並採納獨立非執行董事的
意見和建議，提升公司管理水平。
本集團總裁司芙蓉先生榮獲英國財經雜誌《International Finance Magazine》頒發的 2015 年「領導 100 強」獎項。財務總監侯銳
女士榮獲亞洲著名企業管治雜誌《Corporate Governance Asia》舉辦的「2015 年度第五屆亞洲卓越企業表揚大獎—最佳財務總
監」獎項。
5 在國內非運營商集團客戶市場，本公司所確定發展的重點業務為電信基建服務、業務流程外判服務中的主要服務（包括網絡維護、通用設施管理及渠道
業務中的供應鏈服務）以及應用、內容及其他服務。