中國通信服務股份有限公司
二零一五年年報
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總裁報告書
未來展望
二零一六年，本集團將以提升企業價值為核心，更加注重「優結構、穩增長、提效益」，創新市場發展，強化成本管控，不斷
為股東和客戶創造更大價值。
本集團將緊抓
4G
網絡建設及優化、寬帶網絡改造升級等機會，保持經營基本面穩健。與此同時，聚焦國內電信運營商經營
性支出，大力拓展綜合維護、物流等高價值業務，儲備新增長動能。把握好國內電信運營商客戶間新的合作關係，利用好與
鐵塔公司間的優先待遇和不競爭安排，努力提升交付能力和服務水平，規範服務標準，保持現有競爭優勢，進一步提升市
場份額。
針對國內非運營商集團客戶市場，本集團將緊跟中國政府投資步伐，關注政府、交通、電力、建築等重點行業客戶的信息化
需求，堅持「三步走」
5
策略，聚焦移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網、產業互聯網等機遇，推廣六大集團級產品，不斷
獲取高價值總包大項目。深化營銷、協同體系建設，提升市場拓展和交付能力。持續進行集團級產品創新，深化對外合作，
增強市場競爭力。
聚焦非洲、中東、東南亞等地區信息化需求，加強與國內電信運營商、走出去央企、地方政府、設備商等合作，大力拓展
「
EPC+
」（工程總承包
+
）大項目。緊盯國家「一帶一路」戰略實施，以「中非共建非洲信息高速公路」項目為契機，狠抓市場拓
展，不斷把海外業務做優做強。
本集團將繼續推進改革創新，加快推進物流、設施管理、營銷門店資源等專業整合，統一品牌和商業模式，實現業務集約化
運營。堅持以新技術嵌入傳統業務，不斷延伸服務觸手，提升一體化服務能力。探索利用政府和社會資金開拓市場，探索混
合所有制，試行項目類合資公司，力求在以「應用、內容及其他」為代表的業務板塊內取得突破。同時，持續推進劃小核算
單元，建立市場化用工和薪酬分配機制，激發組織活力和員工活力。
本集團將始終以提升企業價值和股東回報為己任，發揮自身優勢，把握機遇、創新發展，努力成為全球
ICT
領域有競爭力、
影響力的服務企業。
司芙蓉
總裁
中國北京
二零一六年三月三十一日
5
三步走策略包括業務平移複制、能力延伸、信息化創新。
