中國通信服務股份有限公司
二零一五年年報
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環境、社會及管治報告
供應鏈管理
本集團遵循《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》等相關法律法規，制定相關採購管理辦法，強化對合
同簽訂、安全管理、財務結算、監督監察等關鍵環節的管控，嚴格實行供貨商准入、考核、退出機制。同時，對所有供應鏈
從業人員進行崗位技能和安全教育培訓，規範其安全生產管理，確保供貨商薪酬發放與用工管理符合國家及地方有關規定。
本集團將業務分包作為審計、監察的重點領域，通過審計、核查等多種方式，對分包商入圍、招投標、分包定價等分包業務
重點環節進行重點監督，防範違反公司管理辦法、搞利益輸送等違規違紀行為的發生。
產品責任與客戶
作為通信服務型企業，本集團一直致力於為客戶提供優質、高效、安全的信息化服務，進而為完善國家通信基礎設施、保障
通暢的通信網絡做出貢獻。特別是在重大災害及公共安全事件中，本集團積極踐行社會責任，多次參與災後通信網絡保障
工作。二零一五年度，在西藏、浙江、福建等地遭遇自然災害後，本集團積極協助客戶搶修通信線路，保障通信網絡暢通。
在尼泊爾大地震的災後重建中，本集團亦有突出表現。
反貪污
本集團始終模範遵守法律法規、社會公德、商業道德及行業規則。本集團維護投資者和債權人權益，保護知識產權，忠實履
行合同，恪守商業信用，反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。
本集團通過講座、培訓、專題會議等多種形式，強化廉政和紀律教育，促使員工自覺遵守相關規定。通過整合審計、監察等
內部監督力量，加強日常監督工作，嚴防賄賂、勒索、欺詐、洗黑錢等行為的發生。本集團分層設置紀檢監察等信訪接收機
構，暢通內部檢舉渠道，及時發現存在問題並予以解決。本集團重視反貪污制度體系建設，建立問責機制，簽訂廉政責任書
明確責任主體，對相關違法違紀行為，將按法律、紀律、規章要求嚴肅處理，維護公司正常經營秩序。
獲客戶頒發工程服務優質獎
災後基站搶修
