依託5G、物联网、大数据、云计算、BIM/CIM、AI等新兴技术，提供服务于智慧城市的顶层规划、谘询设计、产品研发、交付实施、运营维护的一体化解决方案，包括但不限于智慧城市数字治理平台、城市运行管理平台、城市运营指挥中心、城市门户、领导驾驶舱、城市生命线相关监管等可组装可拆分的专题智慧应用。基于城市数据资源的有效整合、协同共享，充分发挥数据要素功能，助力实现城市管理精细化、城市服务智慧化、城市治理现代化，激活智慧产业生态，增强城市整体竞争力，推动城市数字化转型升级。

本集团凭藉丰富的信息通信业经验，依託大数据、云计算、AI、区块链等技术积累，积极参与地方各级政府构建一张网、一朵云、多个一体化平台和一个综合门户，支撑N个应用的一体化数字政府体系建设。为政府数字化转型提供一体化政务服务平台、一网统管平台和智慧政务大厅等信息化核心平台和解决方案。一体化政务服务平台推动各类分散的线上线下服务渠道、服务能力、服务资源深度融合。一网统管平台支撑各级政府决策。智慧政务服务大厅提供「政务服务的亲民窗口、政府决策的智慧大脑、业务协同的创新广场、宣传展示的城市名片」，成为政府服务群众的主要场所，加强政府与群众的联系。

自主构建具有本集团特色优势的网信安全能力矩阵，打造网络空间测绘、智慧安全运营、数据安全监测、商密应用改造等安全运营、数据安全硬核产品集，形成覆盖谘询设计、集成实施、风险评估、运维加固、应急响应等全生命周期的一体化综合服务能力，为政府、通信、金融、能源等国家关键信息基础设施提供网信安全整体解决方案和综合产品服务。

通服应急以泛应急产业为业务主线，面向安全生产、应急指挥、消防、自然资源、林业草原、水利水务等领域，打造危化品、尾矿库、非煤矿山、煤矿、工贸等安全生产风险监测预警平台、应急救援指挥平台、城市应急多媒体调度平台、智慧化工园区、智慧化管控平台、工业互联网+企业安全生产云平台、企业安全培训教育平台、智慧消防监测预警平台、智慧水利信息化管理平台、暴雨洪涝风险监测预警平台、森林火灾风险监测预警平台等为核心的泛应急应用产品图谱。以谘询规划引领，主推拥有自主知识产权和核心算法技术的数字化平台软件产品，凭藉系统集成与总包交付能力获取项目，并带动项目运维服务。通过科技手段推动生产安全和城市公共安全向事前主动监测、主动预防转型，有效提升防灾减灾救灾和重大生产安全事故的应急处置和救援能力。

基于专业能力积累与行业实践探索，本集团建立起一套完整的云网与基础物联服务体系，提供从规划设计、谘询开发到实施监理的全流程专业服务，其中涵盖了聚物云、边缘计算平台等关键平台的运营与优化。在数据服务领域，构建了通服数据中台，通过数据挖掘、清洗、分类及应用，为客户提供全面而精准的数据治理服务。在应用服务方面，推出了一系列专业产品，包括安全态势分析、智融工管以及行业应用等，以满足不同行业与场景的需求。结合当前行业热点趋势，还特别提供了智能制造、数据治理及节能等领域的专项诊断评估服务。基于这些评估结果，能够为企业数字化转型提供策略性建议和实施路径，进一步推动工业互联网行业的健康发展。

提供国内体育行业领先的「全过程谘询+产品+系统建设+一体化运行」综合信息服务。主导参与体育国家级标准规范、国家智慧社会体育基地建设，打造全栈泛体育解决方案。聚焦智慧体育核心领域技术创新，打造领先的智慧体育大脑和N类数字体育应用。圆满完成成都大运会、杭州亚运会的赛事信息服务保障工作，开创综合赛事新模式。深入贯彻体育强国、数字中国战略部署，承接国家级体育公共服务试点项目，打造多个省级数字体育平台标杆。完善数字体育公共服务体系，以多维度数据要素体系支撑数字体育全业务场景，打造数据赋能体育事业、服务社会的新局面。

智慧教育产品基于融合、绿色、创新的理念，打造智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境。以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活、校园安全、智能化工程进行充分融合，实现教育数据资产一网汇聚、身份信息一网协同、硬件设备一网管理，为上层应用提供稳定的基础支撑。校园综合管理平台、后勤综合服务平台、一网通办平台满足后勤、学工、教学、信息中心等多部门业务管理诉求。校园统一运营可视化，能够为节能减排、应急管理、平安校园、指挥调度提供「所见即所得」的一网通管。

融合视联网、物联网与大数据AI等技术，构建了一体化智慧民生服务体系，实现全时空监控、智能感知、远程指挥与精准管控。该平台体系已应用于食品安全领域和交通邮政领域。在食品安全领域，助推政府及市场主体提升智慧化监督管理水平，保障食品安全并推动社会共治；在交通邮政领域，助力解决「最后一公里」配送难题，促进城乡物流互通。

以智慧建筑管理平台(CCS-iBMS)为核心，全光网络FTTD（光纤到桌面）为建筑信息通信统一底座，实现全面纳管各类建筑的自动化、信息化子系统；同时面向建筑业主提供嵌入式传感、AI物联、「双碳」管理等新一代主动式智慧营造解决方案。整套系统提供本地独享及云化共享两种部署方案。

打造具有本集团特色的科技创新中台，支撑科创全过程人才、管理、生产、成果的闭环管理，致力于实现科创数字化运营，提升科创成效。创新中台包含企业科创管理、开发工作台、研发资产及云展厅等核心功能模块。企业科创管理模块为本集团科创管理工作提供组织人员管理、研发项目全过程管理、科创成果沉淀等功能支撑。开发工作台为本集团提供交付项目研发管理及一站式DevOps工具集。研发资产模块实现科创成果的沉淀及管理，致力于打造本集团的标准产品库、合规性文档管理库及展厅素材库。云展厅在小程序中提供方案、产品、案例、原子能力、生态、企业服务等科创成果的展示推广，旨在打造本集团的品牌及科创成果推广窗口。助力企业业务创新，实现数字化转型。

聚物云搭建从研发设计、项目建设、项目运营监控、项目后服务阶段全场景融合的IoT平台，全方位赋能各专分公司物联网的售前、设计、开发及运营能力。实现设备快速连接、场景便捷设置；搭建组件和模版市场，支撑快速开发；设备全面纳管，运行态势监控；聚合内外生态，扩充AI、BI、数字孪生能力，助力项目快速落地。推出SaaS服务、组件化部署、一体机等多种产品形态及衍生硬件产品，持续为本集团物联网项目提供支撑服务。

「中国通服区块链平台」践行自主可控原则，以国内顶尖的区块链技术能力，提供可满足多链统管的云链一体化区块链底座平台，推动数字化转型高质量发展。平台深度赋能商业模式变革，重构产业数据价值秩序，推动农业农村、政务服务、司法服务、医疗健康、「双碳」治理、电子税票等重点应用落地。通过一系列重点产品，支撑客户将虚拟数据过渡为现实可用的数据要素，不断扩宽客户业务应用的边界，推动「区块链+」赋能实体经济。

维护云搭建维护专业数字化转型平台，助力维护创新拓展。维护能力数字化，对外显性呈现；打造供需广场，实现业务撮合；总代╱属地业务全流程贯通，实现项目端到端全流程透明管理；创新典型维护场景（安全生产、隐患治理、车辆监控），快速推动专项工作。

面向楼宇和园区的全面节能降碳能力管理平台。通过构建泛在的物联网络，集成先进的碳排放计算模型，实现了能碳数据的全方位智能监测与精确计量。平台能够针对园区的人员流动、光照强度、空调、照明和插座使用等关键维度，制定并实施智能节能策略，确保园区运营始终保持在碳排放优化状态。通过高精度数字孪生模型，平台能够对每个设备的节碳情况进行精细化管理，以此构建完整的碳中和体系。

数据中心场景下「产品+解决方案+服务」的全方位节能降碳体系，专门解决数据中心空调水冷冷冻水系统AI节能问题，通过建立设备机理模型池，利用AI算法不断学习训练，组合寻优，输出暖通全方位的调优策略，助力数据中心节能降碳。