中國通信服務股份有限公司（「中國通信服務」）為信息化和數字化領域提供綜合一體化智慧解決方案，包括從設計、施工到項目監理的電信基建服務，同時也提供包括信息技術基礎設施管理(「網絡維護」)、通用設施管理(「物業管理」)、供應鏈和商品分銷服務在內的業務流程外判服務，以及系統集成、軟件開發及系統支撐、增值服務等的應用、內容和其他綜合解決方案。本集團在服務的一體化程度、服務的規模化和服務的專業水準方面均居於市場領導地位。我們提供的一體化服務覆蓋了客戶價值鏈的主要環節，有能力為客戶提供綜合解決方案。

中國的主要電信運營商，包括中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司、中國廣播電視網絡集團有限公司，以及中國鐵塔股份有限公司均為本公司客戶。此外，本公司亦為政府機構、行業客戶以及中小企業等國內非電信運營商集團客戶及海外客戶提供服務。本集團的服務覆蓋全國，並已將業務擴展到全球數十個國家和地區，海外客戶主要集中在亞太、中東及非洲等地區。

隨著數字中國建設全面推進，行業信息化市場規模增長強勁。中國通信服務面向政府、行業和企業客戶需求，聚焦拓展數字基建、綠色低碳、智慧城市、應急安全等戰略性新興產業領域，在三大市場和三大業務積極培育新增長動能。